Als u een beschadigd product heeft ontvangen, neem dan de volgende stappen:
- Maak een foto of een video van de door u ontvangen artikelen
- Maak een foto van de barcode en het inkoopordernummer die op de verpakking staan
Stuur deze foto's naar ons ondersteuningsteam via het Contactformulier en een van onze medewerkers helpt u graag verder.
Als u van mening bent dat u een defect product heeft ontvangen, raadpleeg dan onze gebruikershandleiding om er zeker van te zijn dat het apparaat correct is ingesteld.